Программа лояльности «Педиатр и Я» (бонусная программа) | Педіатр і Я

Программа лояльности «Педиатр и Я» (бонусная программа)

1. Общая информация

1.1 Целью внедрения бонусной программы является создание дополнительного преимущества для постоянных Пациентов, а также для привлечения новых Пациентов.

1.2 Пациент — физическое лицо, выполнившее условия Правил участия в бонусной программе.

1.3 Участники бонусной программы получают от «Педиатр и Я» возможность оплачивать часть счета (не более 50% )за оказанные услуги накопленными бонусными баллами;

1.4 Для каждого участника бонусной программы заводиться персональный бонусный счет, который соответствует номеру медицинской карты Пациента. Оплачивая услуги и участвуя в акциях, участник накапливает бонусные баллы. Бонус — единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередного счета (при условии достаточного количества бонусов) за услуги из расчета 1 бонус = 1 гривна.

1.5 Обменять бонусные баллы на денежные средства невозможно.

1.6. Для участия в программе лояльности (бонусной программе) необходимо быть Пациентом «Педиатр и Я» и заполнить анкету участника программы лояльности (бонусной программы).

2. Типы бонусов, условия начисления

2.1 В рамках действия бонусной программы на бонусный счет начисляются бонусы, которые могут быть использованы при следующей оплате услуг, определенных настоящими условиями программы лояльности. Существует два типа бонусов, различных по условиям начисления и использования:

— регулярные бонусы всегда начисляются за оплату услуг по вакцинации и пакетных услуг в соответствии с утвержденными правилами бонусной программы, в размере:

            5% от стоимости услуги по вакцинации Пациента;

5% от стоимости пакетных услуг для Пациента;

100 бонусов ко дню рождения Пациента;

50 бонусов (разово) за регистрацию в программе лояльности.

— бонусы по акции начисляются дополнительно к регулярным бонусам в соответствии с маркетинговыми акциями за дополнительные действия участников бонусной программы или по инициативе «Педиатр и Я» в качестве дополнительной преференции участнику (Пациенту) бонусной программы.

2.2 В случае возврата, израсходованные бонусы восстанавливаются на бонусном счете Пациента.

2.3 Информационные услуги для участников бонусной программы. Участники бонусной программы подтверждают согласие на получение информации от «Педиатр и Я», а так же о специальных предложениях, о новых услугах и рекламных акциях по сетям связи и по почтовой связи(включая, но не ограничиваясь:SMS рассылки, e-mail рассылки) и обработку персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, и без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых услугах и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений.

2.4 Участники бонусной программы, подтвердившие согласие на получение информации от «Педиатр и Я», получают информацию по сетям электронной связи или по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь:SMS рассылки, e-mail рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства) следующего содержания:

— информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях;

— информацию о бонусных программах;

— информацию о сумме и сроках действия бонусов на счете участник бонусной программы;

— информацию о результатах обработки запросов и обращений участника бонусной программы.

Периодичность направления и объём информации определяется «Педиатр и Я». Участники бонусной программы могут отказаться от получения информации.

3. Условия использования бонусов

3.1 Участники бонусной программы – Пациент, может израсходовать имеющиеся у него бонусы на следующие виды услуг:

– консультация педиатра;

– консультацию любого узкого специалиста.

3.2 Бонусы не действует на:

– вакцинацию;

– анализы;

– аппаратные услуги.

4. Иные условия

4.1 Участник бонусной программы так же соглашается на передачу своих персональных данных организациям, осуществляющим запись,систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение,непосредственно осуществляющим направление специальныхпредложений, информаций о новых услугах, обработки запросов и обращении, а также осуществляющих уничтожение персональных данных.

4.2 Участник может направлять свои обращения любым удобным для него способом.

4.3 Срок действия бонусов 1 (один) год.

4.4 «Педиатр и Я» оставляет за собой право:

— изменять условия участия(включая порядок начисления/списания бонусов, путем заблаговременного информирования участника об изменениях в порядке, предусмотренном положениями настоящих правил) в бонусной программе в одностороннем порядке путем изложения новой редакции условий участия в бонусной программе на сайте «Педиатр и Я».

— закрыть программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на сайте «Педиатр и Я».

4.5 При вступлении в программу первую сумму чека за услуги участник оплачивает полностью. На бонусный счет Пациента кладется 50 бонусов.

4.6 Участник программы не может оплатить стоимость услуг бонусами в полном размере, не более 50% стоимости услуги.

4.7 Участнику не выдаётся пластиковая карта. Начисление и учет бонусов ведется согласно медицинской карточки Пациента, учитывая дату и стоимость предоставленных, и оплаченных услуг.

4.8 Участник может получить дополнительные бонусы в дни акций, дни рождения и т.п.

4.9 При оплате бонусами скидка, а также начисление бонусов – не предоставляются.

4.10 Бонусы предоставляются на определенные услуги, указанные в этой программе лояльности не распространяются другие услуги, кроме случаев проведения соответствующих акций «Педиатр и Я» (уточняйте у администратора).